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FAQ
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
O tempo de entrega depende de onde você está e do tipo de frete escolhido. Contudo, os produtos "pronta-entrega" chegam mais rapidamente, pois, em sua maioria, já se encontram pré-produzidos. Já os terços personalizados necessitam, em média, de 10 dias úteis para produção e, por isso, demoram um pouco mais até serem recebidos.
IMPORTANTE: O prazo de entrega pode ser diferente dependendo do modelo selecionado e de ocasiões especiais (como Natal, Dia das Mães, Dia dos Avós, etc.). Se for esse o caso, a informação sobre o tempo de produção será fornecida no momento da compra, por email e/ou WhatsApp.
Quantos dias são necessários para a produção dos terços personalizados?
Os terços personalizados necessitam, em média, de 10 dias úteis para produção.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato pelo e-mail inspiracoesdemaria@gmail.com ou pelo WhatsApp (24) 99966-7128.
O que acontece se a transportadora devolver a mercadoria?
Quando a mercadoria é devolvida pela transportadora devido a razões como endereço errado ou falta de atendimento, o motivo da não entrega será examinado. Em caso de erro pelo cliente, será sua a responsabilidade pelo custo do novo frete.
